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Com a chegada de um novo modelo de celular no mercado, é natural que pessoas que já tenham um aparelho queiram trocar o seu pelo mais novo, possivelmente até trocando de plataforma. Para tentar colocar em porcentagem quantas pessoas fazem isso, uma empresa chamada UBS Research realiza anualmente um estudo nos EUA, fazendo uma estimativa da probabilidade dos usuários de smartphones trocarem de plataforma. Os resultados do estudo desse ano foram publicados nesta quinta-feira (22).

A pesquisa perguntou a 515 donos de smartphones quais os aparelhos que eles tinham e qual seria a próxima compra deles. Ela concluiu que 89% dos usuários de iPhone continuariam a usar algum modelo desse aparelho no futuro, enquanto 2/3 dos donos de celulares BlackBerry responderam que pretendem comprar um celular da concorrência.

Apesar da amostragem ser bem pequena, a pesquisa mostra um sentimento que já é refletido nos lucros das empresas envolvidas. No seu último ano fiscal, a Apple quebrou os recordes de faturamento, enquanto a RIM, fabricante do BlackBerry, teve lucros abaixo dos esperados pelos analistas.

No campo dos Androids, 55% dos usuários deles pretendem continuar na plataforma, independentemente da fabricante do aparelho. Já para a Nokia, o caso é diferente: no ano passado 42% dos seus usuários disseram que permaneceriam com a marca, mas essa taxa caiu para 24% na nova pesquisa.

Fonte: Blog do E-Commerce