Índice Contexto A Clínica Tirol usa o WhatsApp como principal canal de atendimento para agendamento de exames e conta com um fluxo altíssimo de conversas diárias. Até 15/06/2025, todo o fluxo era praticamente 100% humano, tendo apenas um bot inicial de conversa para direcionar os usuários para o canal correto (Exames ou Consultas). Por conta… Continuar lendo Case Clínica Tirol: IA Generativa no WhatsApp eleva em mais de 12% a taxa de conversão dos Agendamentos de Exames com até 9,5% menos atendimentos humanos
